有限保質（zhì）期從購買之日起計算，一（yī）發票日期為準

1.隱形床、兒童床（chuáng）保質期1年

1)、保質期為一年

2)、保質期為（wéi）一年（nián）

購買後出現非人為因素（sù）問題，屬於產品製（zhì）造，材料方麵的質量缺陷（xiàn）

1)、保質期為一年

2)、保質期為一年

3)、保質期為一年

1.退貨說明

1)標（biāo）準非定製產品，床墊在試用期內如有不適進行退貨的提前是：在（zài）匯（huì）龍售後人員鑒定床墊內包裝塑料膜包裝完好無損、床墊無汙染、票（piào）據卡證等附件齊全。

2)標準非定製產品（pǐn），已經送貨，已拆床墊內包裝塑料膜，但因顧客個人喜好等原因要求退貨的，收取一定費（fèi）用辦理退貨手（shǒu）續（xù），如在保修期限內產品出現質（zhì）量問題，可按顧客要求（qiú）退貨。

3)特殊定製的產品，不可（kě）以（yǐ）享受“120天試用”，定製的產品如出現質量問題的（de），應（yīng）先維修後使用，如重複出現質量問題，經相關售後人員（yuán）上門查看，公（gōng）司批準，才可以（yǐ）退貨。

2.換貨說明

1)120天試用期限內的床墊如有不適（shì）需要進行退換貨時，在羞羞视频在线观看售後人員（yuán）鑒定床墊（diàn）內包裝塑料膜包裝完好無損、床墊無汙染、票（piào）據卡證等（děng）附（fù）件齊全才可以退換產品。

2)特殊定製的（de）產（chǎn）品，不接（jiē）受換貨，在保修期限內如出現（xiàn）質量問題，先進行維修（xiū），如維修後在保修期限內再出現質量問題，踩可以接受換貨。

3)標準非定製產品，已經送貨，已（yǐ）拆床墊內包裝塑料膜，但因顧客（kè）個人喜好等原因要求換貨的，收取一定費用（yòng）辦理換（huàn）貨手續，如在保（bǎo）修期限內產品出現質量問題，經相關售後人員上門查看，公司批準，可按顧客要（yào）求換貨。

4)客戶購買產品附贈（zèng）的贈品，如沒有（yǒu）拆包使用，可根據實際情況給予客戶更換相對適合贈品（pǐn），如已拆（chāi）包使（shǐ）用，則贈品恕不退換。

退/換憑證

訂（dìng）單憑證(以銷售合同訂（dìng）單與（yǔ）售後服務（wù）卡（kǎ）的單據存根（gēn）)

退貨流程

1)聯係相應的銷售點一舉證一（yī）售後客服申請一同意退貨一安排上門（mén）驗貨退回產品一退款給客戶。

換貨（huò）流程

1)聯係相應的銷售（shòu）點（diǎn）一舉證一（yī）售後客服（fú）申請一同意（yì）換貨（huò）一選購新產品（pǐn）一補差額，安排上門驗貨以及更換產品